Акт о затоплении квартиры и сроки его составления

Акт о затоплении квартиры и сроки его составления

Когда в Вашей квартире происходит залив, то Ваша главная задача заключается в выяснении виновника и получении от него материальной компенсации. Встает вопрос о том, как это сделать и с чего начать?  

Начать необходимо с официального документа от эксплуатирующей организации о том, что у Вас произошел залив, где будут грамотно описаны повреждения от залива и указан виновник произошедшего. Этот документ называется Акт о заливе квартиры.

О сроках составления Акта о заливах есть разные мнения как у работников ЖЭК, так и у независимых экспертов, именно поэтому в данной статье мы будем опираться не на распространяемые слухи и различные версии, а рассматривать только официальные нормативы, а также уточним, какие из них работают, а какие — нет.

Для того чтобы в суде не оспорили Акт о заливе, Вам следует заручиться поддержкой наших опытных экспертов, позвонить по телефону +7(495)787-17-43; +7-916-163-52-55 Вы получите грамотную консультацию технического специалиста, после чего сможете предпринять ряд последовательных действий, чтобы убедиться, что ваши документы оформлены грамотно и в соответствии с нормативами. По телефону Вы можете вызвать эксперта на проведение независимой экспертизы залива.

Стоимость наших услуг по независимой оценке ущерба от залива составляет от 3000руб за помещение, а также для наших клиентов, сделавших заказ, все дальнейшие консультации в течение года предоставляются бесплатно. Кроме этого наши клиенты получают другие бонусы и скидки, о чем Вы узнаете, прочитав статью до конца.

Акт о затоплении квартиры и сроки его составления

Какова последовательность действий при заливе?

«Пострадавшему» от затопления необходимо:

1. Обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании (или эксплуатирующей организации) и сообщить диспетчеру о том, что произошла авария и в Вашу квартиру заливает водой.

Диспетчер должен сообщить Вам номер заявки на ЕОДС (единая объединенная диспетчерская служба), фамилию диспетчера, оформившего заявку, и сообщить, когда подойдет слесарь или представитель аварийной службы для предотвращения авария.

2. После звонка на ЕОДС Вы ждете, когда дежурный слесарь управляющей компании или аварийная бригада, в зависимости от масштаба происшествия и того, в какое время суток, произошла авария, придет и выяснит, что является источником залива.

Источник: https://xn--1-ctbiaqduqpcdhdeg.xn--p1ai/novyye-postanovleniya-o-srokakh-sostavleniya-akta-o-zalive-kvartiry

Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления 3 дня !

↓ Перейти к основному содержимому

п.

108 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 06.05.2011 № 354 № 354 — читать

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

ДЕЙСТВИЕ ТРЕТЬЕ — Акт о заливе квартиры.

Акт о затоплении квартиры и сроки его составленияДалее необходимо получить письменное доказательство залива нашей жилплощади.

п.

152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 нам говорит о том, что необходимый Акт залива квартиры должен быть составлен и подписан эксплуатирующей организацией (инженерный состав + утвержден главным инженером + поставлена печать) не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно — диспетчерскую службу.

п.

152, 31, 1 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 06.05.2011 № 354 № 354 — читать

п.

152 В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

п.

31 Исполнитель обязан:

 и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, — также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

п.

«Исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Так вот на этом ответственном этапе, уважаемый мой Посетитель, предлагаю остановиться подробнее, а именно подготовка Акта о заливе квартиры эксплуатирующей организацией в указанный срок — не позднее 12 часов не вызовет в дальнейшем вопросов в случаях:

  • если виновником залива квартиры является сама эксплуатирующая организация; 
  • если виновник залива, собственник вышерасположенной квартиры, присутствует при осмотре залитой нижерасположенной квартиры и подготовке Акта залива; 
  • если залив произошел в рабочее время и рабочие дни эксплуатирующей организации.

Что же касается проведения осмотра поврежденной квартиры без предполагаемого виновника залива, то такого требования каким-либо актом не предусмотрено. В данном случае на суде он скажет, что его никто не предупредил, Акт составлен в его отсутствии и Акт признают недействительным!

  • Эксплуатирующая организация для соблюдения юридических формальностей, в этом случае, должна в письменной форме заблаговременно пригласить виновника на осмотр, провести обследование и может уложиться в срок — 3 дня.
  •  Впоследствии у виновной стороны будет меньше оснований оспаривать Акт о заливе Вашей квартиры.
  • Если залив произошел в пятницу вечером или в выходные дни, дежурный слесарь локализуют источник залива, но для составления и подписания Акта он не уполномочен и не компетентен.
  • В этом случае мы с Вами вновь имеем сроки составления и подписания Акта — 3 дня.
  • Таким образом сроки осмотра и подготовки Акта о заливе квартиры зависят от ряда выше рассмотренных нами обстоятельств.
  • Возмещение, взыскание ущерба с управляющей компании!
  • Акт о заливе квартиры — Правила заполнения!

Что делать виновнику залива? Защищаться нельзя платить!

Источник: https://cena777.ru/akt-o-zalive-kvartiry-sroki-osmotra-i-sostavleniya/

Срок составления акта о заливе квартиры

В случае, если соседи залили квартиру либо произошла авария, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить ущерб, является для получения компенсации в будущем необходимым условием. Таким документом является акт о последствиях залива квартиры.

Акт о заливе квартиры составляется для защиты своих прав

Кто составляет акт о затоплении квартиры

При затоплении квартиры необходимо сообщить об этом аварийной службе для устранения причины. Затем необходимо составить акт, в соответствии с принятыми правилами.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Бесплатная юридическая консультация

  • При составлении акта должна присутствовать комиссия:
  • – не меньше одного представителя управляющей компании,
  • – виновные,
  • – потерпевшие.

После аварийной службы необходимо связаться с управляющей компанией и пригласить ее представителя.

Если виновник залития квартиры, будучи надлежащим образом уведомленным, не является на составление документа, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если в добровольном порядке компенсация не выплачивается.

  1. В обязанности комиссии входит:
  2. – описать повреждения, возникшие после затопления квартиры, появившиеся дефекты,
  3. – выяснить источник затопления и указать причину,
  4. – составленный акт заверить подписями.
  5. статью ⇒ Затопили соседи — как взыскать деньги за ремонт.

Сроки составления Акта о затоплении квартиры

Согласно постановлению Правительства от 06.05.2011 г.№354, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу, с сообщением о заливе.

Необходимо соблюдать данный срок, т.к. если управляющая компания будет задерживать выезд специалиста, то следует написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если управляющая компания и после написания заявления никак не отреагирует, нарушая при этом все установленные правила (что уже подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), то потерпевший может обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на бездействие – в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в управляющую компанию с отметкой о принятии.

  • В течение 12 часов оформляется акт о заливе квартиры, с перечнем полученного ущерба.
  • К акту предъявляются следующие требования:
  • – акт о заливе квартиры оформляется в срок не позднее 12 часов с момента вызова аварийной службы или сотрудника управляющей компании,
  • – минимум из трех человек должна состоять комиссия (потерпевший, виновный и представитель управляющей компании),
  • – в акте обязательно указать адрес происшествия, а также указать участников осмотра и составления акта,
  • – указывается причина затопления квартиры,

– в акте указывается информация о виновнике (Ф.И.О., адрес),

  1. – полное описание повреждений технических деталей квартиры, испорченного имущества,
  2. – в акте в обязательном порядке участники комиссии ставят подписи, при отсутствии на осмотре виновника или отказа его ставить подпись, в акт заносится эта информация,
  3. – справка о результатах залития и причинах составляется в трех экземплярах – потерпевшему, виновнику, представителю управляющей компании.
  4. Порядок заполнения формы бланка акта:
Вступительная часть В ней содержится – адрес квартиры, в котором произошел залив, время составления документа, данные всех членов комиссии
Описательная часть В ней указывается произошедший факт, с установлением виновного. Подробно описываются полученные повреждения
Разъяснительная часть Вносятся данные о собственнике жилья. Заверение документа происходит посредством подписей всех указанных представителей

Какой бы ни была причина залива, его устранение требует материального участия виновной стороны. Поэтому для определения стоимости нанесенного ущерба составляется акт, в котором перечисляется весь причиненный ущерб.

Если акт составлен с нарушениями

Порядок действий при составленном акте с нарушениями зависит от того, кто был признан виновным в ситуации.

Если с нарушением его составили представители управляющей компании, то необходимо предъявить претензию для его устранения.

Иногда специалисты управляющей компании отказываются от выполнения своих обязанностей. В таком случае, пострадавшая сторона должна обратиться в контролирующие инстанции:

  • – Прокуратура,
  • – Роспотребнадзор,
  • – Госжилнадзор.

В суде будет проблематично доказать, если нарушения проявились по вине самого пострадавшего (не указан полный перечень поврежденного имущества, скрытые дефекты техники, мебели).

Обязательным считается  доказывание того, что был получен ущерб. Поэтому пострадавшая сторона предоставляет надлежаще и правильно оформленный акт.

При невыполнении этого, не будет выполнена обязанность по доказыванию.

статью ⇒ Акт о затоплении квартиры образец.

Предъявление требований

Возмещение ущерба в результате затопления имущества можно установить путем самостоятельного разрешения проблемы/через судебное разбирательство.

В первом случае ситуацию необходимо обговорить с виновником происшествия, для компенсирования им причиненных неудобств без обращения в государственные органы.

В этом случае потерпевший сэкономит деньги, необходимые для оплаты независимому эксперту для проведения оценки последствий.

Если не удается прийти к обоюдному согласию – рекомендуется вызвать оценщика для проведения независимой экспертизы квартиры после ее залива.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения правил эксплуатации коммунального имущества жильцами. Если в акте содержатся не соответствующие действительности сведения, то не нужно его подписывать.

Если документ все же подписан с неправильными данными, тогда необходимо изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры. Следует отправить претензию управляющей компании с указанием причин необходимости изменения текста.

Читайте также:  Расторжение договора купли продажи квартиры – соглашение

Если не последует положительных реакций, то необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки. В квартире при проведении оценки должны присутствовать представитель компании и виновник (если выявлен).

Если они отказываются от участия, то нужно сделать об этом отметку в отчете оценщика.  Управляющей компанией составление акта о заливе квартиры часто выполняется с нарушениями, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае и необходима оценка независимого эксперта.

Она будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

  1. Суд может назначить свою экспертизу – правилам не противоречит.
  2. Как правило, судебная практика показывает, что  безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.
  3. Целесообразно со стороны виновника залива участвовать при оценке ущерба, чтобы убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.
  4. Следует помнить, что после составления акта о заливе, пока идут споры нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Бесплатная юридическая консультация

Источник: https://1000meters.ru/srok-sostavleniya-akta-o-zalive-kvartiry/

Акт о затоплении квартиры (образец): правила оформления, в какие сроки составляется и сколько действителен

Главная / Залив / Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт – это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным. К его оформлению нужно подойти ответственно.

Общие положения о заливе

Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества. Вторые – на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного.

Неотложные действия включают:

  • Обесточивание квартиры;
  • Остановку залива;
  • Отодвигание мебели, техники от места попадания воды из квартиры сверху;
  • Вызов аварийной службы, работников управляющей компании.

Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи. Претензии ответчика в суде, что у истца была возможность предотвратить выход из строя оргтехники или другого имущества из-за потопа, необоснованные.

Как только первые мероприятия выполнены, течь устранена, необходимо зафиксировать факт залива. Для этого составляется акт о заливе квартиры. В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г № 354 на коммунальные службы наложена обязанность реагирования на заявления жильцов. По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже.

Отказ в составлении этого документа – нередкое явление. Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:

  • Письменное заявление коммунальщикам с требованием составить акт затопления квартиры соседом;
  • Жалобу в прокуратуру на действия сотрудников управляющей компании.

Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба.

Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию. Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.

Правила оформления по закону

Формальное составление документа влечет следующие негативные последствия для пострадавших:

  1. Такой акт о затоплении квартиры соседом легко оспаривается, поддается сомнению в суде.
  2. В ходе заседаний сложно доказать причинно-следственную связь между действием или бездействием жильца сверху с порчей имущества.

Результат – в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица. Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления:

  1. Проводится ответственным от управляющей компании лицом.
  2. Составляется в трех экземплярах.
  3. Заранее уведомляется виновник, его отказ или отсутствие фиксируется всеми присутствующими при осмотре.
  4. Составляется комиссионно.
  5. Должен отображать факт аварийной ситуации.
  6. В нем указывается причина течи.
  7. Указывается причинно-следственная связь между аварийной ситуацией и причиненным ущербом.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.

Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны. Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела – в интересах пострадавших.

Акт о заливе соседями (образец)

Какой-то строгой формы, которой должен придерживаться образец акта о затоплении квартиры соседями, нет. Пишется он в свободной форме, как от руки, так и с помощью оргтехники. Он должен отображать:

  1. Данные на членов комиссии.
  2. Их выводы.
  3. Детальное описание причиненного ущерба.

Выше указано про причины и причинно-следственную связь, все правила составления документа должны соблюдаться с отображением нужных сведений в следующих вариантах:

  • В описательной форме;
  • В виде таблицы.

Размер акта прямо зависит от:

  1. Масштаба нанесенного урона.
  2. Сложности устройства помещений, их планировки.

Если акт залива квартиры водой, образец которого представлен в данной статье, составляется с учетом последующих приложений, дополнений к нему, о них обязательно упоминается в основном документе.

На каждой копии документа должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии. Без них он считается недействительным.

При выполнении всех требований и правил составления акта о заливе квартиры, он обретает юридическую силу. Для суда этот документ будет в качестве доказательства в ходе рассмотрения дела.

Чтобы облегчить представление о том, как должен выглядеть акт о заливе квартиры, образец можно взять с нормативно-правовых актов Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы. Им был выдан приказ от 12.03.2001 г. № 55-48/1, которым вводилось в действие Положение о проведении ремонтных работ, направленных на восстановление поврежденной жилой недвижимости.

Действие нормативно-правового акта распространяется на столицу, но может браться за основу в других регионах, в которых на федеральном или местном уровне нет аналогичных законов. В приложении №2 к этому документу приведен образец акта о заливе квартиры соседями.

Образец акта можно скачать здесь

Содержание документа:

  1. Шапка документа: адрес квартиры, дата составления, установочные данные и должность членов комиссии;
  2. Наименование документа.
  3. Описание что произошло, по какой причине, кто виноват. Если виновник сосед, указывается адрес его квартиры.
  4. Подробное описание повреждений в связи с заливом – от потолка до напольного покрытия, какие предметы мебели, техники или одежды были испорчены. Обязательно сослаться, что ущерб причинен потопом.
  5. В какой форме собственности находится недвижимость.
  6. Подписи членов комиссии и присутствующих, например, пострадавшего и виновника.

Вот так составляется акт о затоплении квартиры, образец заполнения которого можно посмотреть в приведенном выше приказе правительства столицы.

В какие сроки составляется?

Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны, законом предусмотрены 12 часов, в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ. С другой стороны – этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования.

Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица. Если сосед сверху, чьи действия или бездействие привели к потопу, идет навстречу, признает, что неправ, тогда все можно сделать в указанные 12 часов. Но нередко происходит не все так гладко, виновник отказывается от какого-либо участия в осмотре либо не выходит на связь.

Оформление акта без соседа, из-за которого произошел потоп, дает ему возможность признать документ недействительным. Исключение – если удается доказать, что он намеренно уклонялся от участия в осмотре последствий залива.

Доказать это можно только документально, а именно:

  • Подписями членов комиссии и присутствующими в акте, в котором указано, что виновник отказался принимать участия в осмотре;
  • Документальным подтверждением письменного уведомления по почте.

В первом случае нужен сам факт – виновник, который публично отказывается от участия в осмотре. Во втором – потребуется от 3 до 10 дней и больше на получение подтверждения, что уведомление доставлено.

Это означает, что сроки составления акта о затоплении квартиры могут составлять от 12 часов до 10 дней и более.

Они зависят от объективных условий, но иногда сами коммунальщики проявляют нерасторопность, не спешат с уведомлением.

В этих случаях от пострадавших требуется тщательная документальная фиксация этих фактов через переписку, направление заявлений и жалоб, как в управляющую компанию, так и в прокуратуру.

Сколько действителен?

Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время. Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года. Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления. Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:

  1. Непреодолимая сила.
  2. Прохождение одной из сторон службы в частях российской армии, которые переведены на военное положение.
  3. Стороны урегулировали спор через внесудебную процедуру, которая предусмотрена законом.
  4. Исполнение обязательств отсрочено по закону.
  5. И другие.

А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться, через 3 года после его составления он теряет юридическую силу.

Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже.

Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени.

Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом.

О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности. Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке.

Спорные моменты с управляющей компанией

Не всегда можно точно установить причины затопления. Например, коммунальщики могут отрицать свою вину, ссылаясь на соседа сверху, в то время как у последнего видимых признаков течи обнаружить не удалось. В документе делается отметка о том, что:

  1. Причину залива не удалось обнаружить, она спорная.
  2. Необходима экспертная оценка.

Виновный в затоплении определяется в соответствии с положениями ст.290 ГК РФ (ч.1) и ст.36 ЖК РФ, а также первого раздела Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. По ним ответственным за затопление признается:

  • Управляющая компания, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника;
  • Жилец многоквартирного дома, если течь произошла из-за неисправности имущества, узлов и агрегатов, которые находятся в его квартире.

Исключение из этих правил – батареи отопления. По общему правилу ответственность за них лежит на коммунальщиках. Но она переходит на владельца квартиры, если он самостоятельно проводит их замену, ремонт и т.п.

Если эти положения не удается применить в момент, когда составляется акт управляющей компании о заливе квартиры, в документе делается соответствующая запись. Далее назначается экспертиза, по результатам которой устанавливается причина затопления и виновник.

Отчет специалиста – это второй документ, на который суд обращает внимание при рассмотрении иска о заливе квартиры. Его придется составлять, если в досудебном порядке возместить причиненный ущерб не получается.

Источник: https://info-zhilish.ru/pravila-oformleniya-akta-o-zatoplenii-kvartiry-sosedom-obrazets.html

Акт о заливе квартиры

Повреждение имущества из-за затопления – распространенная проблема для собственников квартир в многоквартирных домах. Для фиксации аварии и причиненного ущерба необходимо составлять акт.

В дальнейшем этот документ будет использован для востребования компенсации от виновников – соседей сверху или управляющей компании. В данной ситуации важны сроки составления акта о заливе квартиры, закон при этом устанавливает четкие рамки для потерпевших.

Нужно учитывать, составляя акт о заливе квартиры, правила оформления – закон здесь также привносит серьезные ограничения.

Составление акта о заливе квартиры

Если обнаружено затопление, то гражданин, проживающий в пострадавшей квартире, должен максимально оперативно обратиться к соседям сверху для устранение течи. Также следует сообщить о происшествии в аварийную службу. Параллельно с этим надо озаботиться составлением акта. В нем отражается:

  • описание произошедшего с указанием виновников;
  • нарушения правил пользования коммунального имущества;
  • если ситуации предшествовала поломка сантехнического оборудования или труб, то этот факт также включается в документ;
  • описание состояния помещения непосредственно после аварийной ситуации.
Читайте также:  Как узнать кадастровую стоимость земельного участка онлайн

Акт становится основанием для требования компенсации с виновника в добровольном или судебном порядке.

Кто составляет акт о затоплении квартиры

Важно, кто именно будет заполнять документацию. Полномочия по данному вопросу есть у комиссии, в которую должны включаться:

  • представители управляющей компании;
  • виновники затопления;
  • потерпевшая сторона;
  • два свидетеля – соседи, которые смогут подтвердить факт происшествия и наличие ущерба.

Важным действием является своевременное информирование управляющей компании и вызов уполномоченного сотрудника. Виновник может отказаться от участия в процедуре. Отказ фиксируется соответствующей записью в акте. Чтобы получить максимальную гарантию, следует потребовать письменный отказ от соседа, который затопил квартиру. В дальнейшем такое заявление прикрепляется к акту.

Когда происшествие будет зафиксировано, собственник пострадавшей квартиры должен обратиться в независимую экспертную организацию. Задача специалистов – оценить реальный ущерб имуществу. Отчет прикрепляется к акту и в будущем используется при востребовании компенсации.

Правила составления акта о заливе квартиры

Подготовка акта – обязательное условие для фиксации проблемы, а также полноценное основание для требования устранения ущерба.

Соседи, которые выступают в качестве виновников, стремятся предотвратить фиксацию и будущие разбирательства, предлагая самостоятельно оплатить ремонтные работы.

Подобные обещания исполняются редко, а без документов собственник лишается возможности востребовать какую-либо компенсацию.

Главное правило при написании документа – присутствие всех участников комиссии. Если виновник не желает участвовать в процедуре, от него следует получить письменный отказ. Документ пишется в трех экземплярах: для собственника поврежденного помещения, виновника и управляющей компании.

Самостоятельно делать ремонт сразу после затопления не следует. Любые работы можно выполнять только после того, как факт происшествия будет зафиксирован, а также проведена оценка ущерба.

Сроки составления акта о заливе квартиры закон

В соответствии с Постановлением №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам…», акт составляется в течение 12 часов после обращения в аварийную службу с сообщением о затоплении.

К этому требованию следует относиться серьезно, ведь при будущих судебных разбирательствах факт совершения звонка с фиксации заявки от потребителя будет проверяться. Не исключается вероятность задержки в исполнении своих обязательств управляющей компанией.

Если после вызова для формирования комиссии сотрудник не приезжает, то собственник квартиры, для сохранения своих прав, обязан лично явиться в отделение УК и оставить заявление о заливе квартиры. Составляется оно в двух экземплярах, на которых должен оставить свою подпись уполномоченный сотрудник УК.

Если после подачи заявления управляющая компания не исполняет свои обязанности, то с экземпляром заявление следует обращаться в полицию или прокуратуру.

В подобной ситуации возможно отклонение от установленных Постановлением временных рамок. Если сотрудник УК посетит квартиру после заявления или жалобы в правоохранительные органы, то время его посещения отмечается в акте.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Не исключается вероятность того, что представитель управляющей компании отметит в акте информацию, не соответствующую действительности.

Возникает это в случаях, когда есть признаки возникновения аварийной ситуации из-за халатности работников управляющей компании – несвоевременного ремонта общедомовых коммуникаций.

Поэтому перед подписанием документа надо подробно изучить сведения, записанные в него. Если окажется, что содержимое неверно, акт подписывать нельзя.

Однако ошибки могут быть выявлены уже после того, как все участники комиссии оставят свои подписи. В таком случае в УК подается претензия с требованием перезаключения акта. В ответ на вероятный отказ собственник может привлечь к ситуации независимого эксперта. При оценке желательно присутствие уполномоченного сотрудника УК, если последует отказ, это отмечается в экспертном отчете.

Акт составлен с нарушениями

Независимая оценка поможет и в случае нарушения правил составления акта. Если ошибки обнаружатся уже в суде, то возможна инициализация судебной экспертизы. Действовать она будет аналогично проверке оценщика.

Источник: https://pravoman.ru/articles/akt-o-zalive-kvartiry/

Cоставление акта о заливе квартиры

Затопление квартиры в многоквартирном доме — типичная ситуация.

Неисправная система отопления, образование протечек в старых трубах и другие неисправности могут послужить причиной возникновения такой проблемы.

Для засвидетельствования факта аварии необходимо составить акт о затоплении квартиры. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как срок составления акта о заливе квартиры не позволяет ждать долго.

Составление акта о заливе квартиры

В такой ситуации необходимо действовать по, четко определенному, алгоритму. Для начала нужно подняться к соседям сверху и прояснить ситуацию, а также позвонить в управляющую компанию для вызова их представителя и аварийной бригады. Диспетчер должен записать фамилию обратившегося, сообщить номер заявки и сориентировать о времени прибытия специалистов.

Можно позвонить по номеру 112. Сотрудники экстренной службы соединят с уполномоченным органом или подскажут номер телефона.

По приезду представителя управляющей компании и принятия необходимых мер для предотвращения дальнейшего разрушения, необходимо составить акт о заливе квартиры. Составление документа регламентировано Постановлением Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам».

Важно, чтобы документ был составлен правильно и на нем стояли подписи всех лиц, участвующих в осмотре. Акт — это важно, потому что:

  • он подтверждает факт затопления и составлен при нескольких свидетелях;
  • указывает на повреждения и в дальнейшем с помощью него можно обосновать претензии к виновнику;
  • на основании указанных сведений будет проводиться оценка ущерба и подаваться заявление в суд.

Кто составляет акт о затоплении квартиры

Состав лиц, которые принимают участие в написании акта различается в зависимости от причины возникновения аварии. Затопление квартиры может проходить по 3 причинам:

  • протекает крыша;
  • неисправность у соседей;
  • поломка внутри квартиры собственника.

Акт составляется только после того, как выявлен виновник, оценены повреждения и осуществлен подсчет ущерба.

Если протечка образовалась из-за повреждений вне квартиры, то виновата жилищная контора, а если течь образовалась на территории жилой площади, то виноват собственник. Если виновный и потерпевший одно и то же лицо, акт составлять не нужно.

Для того чтобы акт признавался всеми инстанциями при его составлении должны присутствовать:

  • не менее 1 человека от управляющей компании;
  • виновный;
  • потерпевший — собственники залитых помещений.

Виновный и потерпевший в состав комиссии не включаются, так как являются заинтересованными лицами.

Если виновный отсутствует или отказывается участвовать в осмотре повреждений, то можно обойтись и без него. В таком случае нужно попросить его написать письменный отказ и пригласить в свидетели еще 2 соседей.

Кто подписывает акт о заливе квартиры

Документ должны подписать все присутствующие лица. Несмотря на то что для составления акта достаточно одного человека от управляющей компании, желательно, чтобы присутствовало три человека. Чем больше людей из инженерного состава, тем сложнее будет оспорить акт в суде.

Потерпевший и виновный подписывают акт не в составе комиссии, а как лица, участвующие в осмотре.

Если виновный отказался участвовать в осмотре, то отметка об этом должна стоять до подписей комиссии.

Если к составлению акта привлекались свидетели, то их всех нужно записать с указанием ФИО, номера квартиры и паспортных данных. Суд может счесть нужным выслушать дополнительные показания от независимых очевидцев, а при наличии всей контактной информации, это будет проще осуществить.

Сроки составления акта о заливе квартиры

С момента сообщения об аварии в течение 2 часов должен явиться слесарь и выяснить причину затопления. Работник локализует место течи, перекроет воду и по возможности устранит неисправность.Он делает запись в журнале диспетчерской службы, но составлять акт он не обязан.

Пунктом 152 Постановления №354 предписано составить и подписать акт не позднее 12 часов с момента обнаружения затопления. Документ нужно хранить до разрешения всех споров, вызванных аварией.

Для этих целей управляющая компания должна направить своего представителя на место происшествия. Случается так, что несмотря на заявление, никто не приходит.

В этой ситуации нужно самостоятельно прийти в жилищную контору и написать заявление на проведение осмотра. Один экземпляр документа остается у них, а второй с отметкой о принятии нужно забрать себе. В дальнейшем можно направить жалобу в прокуратуру на бездействие коммунальщиков.

Период действия акта — 3 года.

Правила составления и требования к акту о заливе квартиры

Чтобы документ о причиненном ущербе не был оспорен в суде нужно знать нюансы его заполнения. Правила составления акта:

  1. Документ должен быть составлен представителем управляющей компании.
  2. Необходимо сделать 3 экземпляра: для виновного, потерпевшего и УК. На каждой копии должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии и свидетелей.
  3. Виновного обязательно нужно пригласить к осмотру. В случае неявки нужно отметить этот факт в тексте акта.
  4. Акт должен составляться комиссионно.
  5. Обязательно указать причину течи.
  6. Детально описать все повреждения.
  7. Если в документе есть приложения и таблицы, то это должно быть указано в основной части.
  8. Установить причинно-следственную связь между аварией и ущербом.

Документ будет считаться недействительным, если:

  • составлен самовольно без привлечения виновного и свидетелей;
  • не указан адрес происшествия;
  • отсутствуют подписи;
  • указаны противоречивые сведения касательно нанесенного ущерба.

Акт о заливе квартиры: правильное оформление, образец

Заполнением документов занимается не потерпевший, а представители управляющей компании. Специалист должен приехать с готовыми бланками и заполнить их вместе с присутствующими. Самостоятельно искать образец документа и составлять акт вряд ли понадобится.

Важно проконтролировать правильность внесенной информации и наличие оригинальных подписей на всех экземплярах.

В тексте должно быть отражено:

  • состав комиссии;
  • ФИО пострадавшего;
  • причины залива, с указанием нарушенных норм;
  • материальные потери;
  • предполагаемый объем работ по восстановлению;
  • приложения (фотографии, видеозапись) по желанию;
  • подписи с расшифровкой;
  • печать УК.
  • Как оспорить акт о заливе квартиры

Несогласие с актом может быть по следующим причинам:

  • неверно оценен ущерб;
  • неправильно определена виновная сторона;
  • виноваты третьи лица.

Оспорить уже имеющийся акт можно через УК или суд. При урегулировании конфликта через управляющую компанию следует направить на адрес жилищной конторы соответствующее заявление и дождаться официального ответа.

Если мирно урегулировать спор не получается, то нужно обращаться в суд. В том случае, когда установленный ущерб до 50 тысяч рублей, то заявление следует подавать мировым судьям, а если больше, то к районным.

Для оспаривания акта через суд понадобится провести независимую экспертизу. До окончания судебных разбирательств проводить ремонт в квартире нельзя. Судья может потребовать проведение оценки.

Источник: https://law21century.com/articles/sostavlenie-hodatajstva/zhilishnoe/costavlenie-akta-o-zalive-kvartiry/

Как составить акт о затоплении квартиры — образец: Правильное оформление акта осмотра нежилого и жилого помещения после залива

После затопления жилья соседями или по иным причинам, необходимо обратиться в управляющую компанию для составления документов. Порядок оформления подчинен законодательным нормам. Поэтому при формировании бумаг необходимо учитывать различные нюансы, а также ознакомиться с инструкцией, как составить акт о затоплении квартиры.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Что необходимо указать в акте о заливе.

Законодательное регулирование

Постановление Правительства №354 (с последними поправками и дополнениями 2020 года) регулирует предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в МКД. Нормативно-правовой документ устанавливает правила и условия обслуживания, порядок расчета оплаты. Кроме того, в акте прописана ответственность за порчу имущества, в т. ч. если произошел залив квартиры.

При взыскании понесенного урона пострадавшее лицо вправе направлять претензию в надзорные органы и заявление в суд для получения компенсации. Оформлять иск следует на основании положений законодательства России, а также действующих технических норм.

Гражданский кодекс РФ:

  • 1064 – причиненный урон необходимо компенсировать в размере 100%;
  • 1084 – способы возмещения ущерба;
  • 10 – статья содержит порядок защиты граждан в отношении их имущества;
  • 151 – условия взыскания морального вреда;
  • 290 (часть №1) – определяет круг виновных лиц при залитии квартиры.

Дополнительными актами, регулирующими порчу жилья, выступают: Посмотрите видео: «Всё про акт о заливе. Как получить правильный акт.»

Выявления причин и ответственных лиц за залив

Причины затопления могут быть разными. Каждый фактор имеет значение при формировании акта о заливе жилой площади, в т. ч. кто должен составлять документ. К примеру, если вода капает с потолка, то следует обращаться к соседям сверху. При прорыве канализационной трубы – вызывать аварийную службу, сантехника для устранения источника.

Течь с крыши

Примечательно, что течь может образоваться из стояка или крыши. В ситуации, когда авария произошла на общедомовой территории или по причине ветхой инженерной сети, виновником является УК. Акт о затоплении квартиры должен содержать подобные сведения.

Читайте также:  Можно ли выписать человека без его присутствия

Протечка канализации или водопровода в квартире и стояке

Подобные инциденты в многоквартирном доме происходят из-за ненадлежащего обслуживания ЖЭУ или ТСЖ, в т. ч. в связи с переоборудованием отопительной системы, канализации или водоснабжения.

Причины протечки и, как следствие потопа в квартире, ржавые трубы. Однако при составлении акта фактор имеет значение, если источник аварии находится не в жилом помещении. В уставных документах и договоре по обслуживанию подобные риски должны учитываться. Тогда собственник сможет ходатайствовать о получении компенсации за причиненный вред.

Неосторожное обращение с сантехникой, нарушение герметичности системы отопления

При составлении акта о затоплении квартиры оценщик рассматривает такие причины, как неисправность коммуникаций, подвальных сетей, т. е. всех труб, которые взаимодействуют с водой.

Факторы, повлиявшие на залив жилья, могут быть:

  • низкое качество герметичности;
  • некорректное отношение жильца к сантехнике.

План действий при заливе квартиры.

При таких обстоятельствах комиссия по оценке указывает в отчете причину потопа и виновника. Если ответственность лежит на УК, то эксперты делают вывод о бездействие уполномоченных лиц и нарушений условий договора обслуживания.

Кто составляет и подписывает акт

Существует три варианта возникновения нештатной ситуации:

  • затопление жилья с кровли;
  • от соседа с верхнего этажа;
  • внутри помещения.

В последней ситуации ЧС происходит по причине износа или дефекта сантехнического оборудования или элементов водоснабжения. Если источник потопа расположен вне квартиры, в т. ч. в подвале, ответственность возлагается на управляющую организацию или ЖКХ.

Соответственно, за прорыв внутри жилья, виновником является собственник или арендатор. В таком случае составляться акт о заливе не будет.

В таблице приведена информация о том, кто занимается формированием документа:

Таблица 1.

ПричинаВиновная сторонаОтветственные лица за составление акта
Течь с кровли ЖЭУ Члены экспертной комиссии
Повреждение трубопровода внутри помещения Собственник Владелец покрывает расходы за свой счет
Прорыв трубы водоснабжения в МКД ЖЭК Комиссия
Залив с другой квартиры Сосед Комиссия

Обязанность управляющей компании

Акт о затоплении квартиры от управляющей компании – документ, устанавливающий причины и последствия произошедшей аварии. На основании данной бумаги собственник квартиры или нежилого помещения вправе требовать возмещения ущерба с виновника.

Составлением акта занимаются специалисты обслуживающей организации. Факт залива и осмотр повреждений результаты заносятся в специальный документ. От грамотного составления бумаги зависит размер материальной компенсации.

Действия собственника при получении отказа от УК составить акт

Если УК отказывается составлять документы о заливе квартиры, то в адрес организации нужно направить письменное извещение. Как правило, заказывают телеграмму с уведомлением о вручении. Собственнику следует сделать копию документа.

Когда обслуживающая компания не высылает сотрудника для проведения осмотра или отказывается подписывать бумаги, нужно привлечь очевидцев. После самостоятельного составления акта по установленному образцу, необходимо указать, что извещение УК получило. Пометка также должна содержать, что в выделенное время никто из сотрудников не явился.

Эксперты рекомендуют не начинать ремонт, если владелец квартиры собирается инициировать судебное расследование. Обусловлено это тем, что эксперт из органов не сможет провести фиксацию причиненного ущерба. На первом заседании допускается подача ходатайства о начале восстановления жилья.

В обязанность УК входит обеспечение надлежащего качества услуг по обслуживанию МКД. После формирования акта нужно обратиться к виновной стороне и предложить мирно компенсировать стоимость вреда. Получив отказ – вызвать независимого эксперта.

На основании грамотно составленного акта с подписями тех, кто будет присутствовать при обследовании вреда, подается заявление в суд. В теле иска нужно указать размер материального урона, а также взыскание морального вреда.

Если виновник залива отсутствует

При составлении акта лицо, на которое возлагается вина за потоп, может не присутствовать.

Причины отказа:

  • сосед не проживает по адресу;
  • человек не идет на контакт;
  • согласился на посещение места аварии, но оспаривает вердикт.

Невзирая на то, что виновник произошедшего может отсутствовать, акт всё равно составляется. Правовой статус документа остается в силе. В тексте следует фиксировать факт аварии и перечень последствий.

К примеру, произошло уничтожение натяжного потолка, испортилась мебель из-за прорыва трубы и т. д. Поэтому наличие признания второй стороны или отсутствие при формировании документа не имеет значения.

Если сосед или управляющая компания, как виновник ЧС, присутствовал при оформлении акта, но отказался подписывать документ, в тексте нужно написать об этом.

Например: владелец жилого помещения № «…» по адресу «…» принял участие в осмотре квартиры № «…» после затопления, но отказался визировать документ.

Ответственное лицо может поставить под формулировкой свою подпись.

Состав комиссии

В состав членов комиссии включают:

  • пострадавший собственник;
  • виновная сторона – устанавливается на основании причин аварии;
  • лица, придерживающиеся нейтралитета – инспектор.

К третьей категории относятся уполномоченные служащие организации, обслуживающей МКД. В акт не вносят информацию о свидетелях и понятых, однако граждане должны присутствовать при подписании документа.

В особенности это важно для ситуаций, в которых сосед затопляет квартиру, но не признает вины.

В первую очередь члены комиссии устанавливают провокатора аварии, описывают урон и подсчитывают сумму вреда. После этого составляется и визируется акт о заливе квартиры.

Как оценивается ущерб при затоплении жилья

Невзирая на нормативный акт (ПП №354), который устанавливает обязанных лиц (УК, ТСЖ, ЖЭК и т. п.) проводить оценку размера возмещения, организации перекладывают ответственность на третью сторону. Зачастую перенаправление осуществляется на независимых экспертов.

При выборе такой компании нужно руководствоваться следующими критериями:

  • находятся в составе СРО;
  • наличие высшего профильного образования или курсов переподготовки;
  • страховка минимум на 300 тысяч рублей;
  • допуск на проведения соответствующих работ.

Пошаговый алгоритм при заливе квартиры.

Сотрудник организации будет оценивать понесенный урон согласно установленным нормативам. К примеру, если заливали квартиру соседи, то описи подлежит потолок, стены. Стоимость поврежденной мебели и предметов быта рассчитывается по среднерыночным ценам с учетом износа. Эксперты рекомендуют собственникам предоставлять чеки о покупке.

Для получения компенсации при заливе квартиры необходимо в сжатые сроки обращаться в судебные органы. Однако в ряде ситуаций виновник затопления идет на мировую, предлагая возместить причиненный ущерб.

Если последует отказ, то нужно составить иск, в котором указывается информация:

  1. Сведения о потерпевшем – Ф. И. О., адрес регистрации, контакты для связи.
  2. Данные об ответчике, которому выдвигают требования по компенсации залива квартиры.
  3. Сумма иска – складывается из морального и материального вреда. При удовлетворении заявления с виновного будет взыскан указанный размер.
  4. Обстоятельства по делу – список претензий, дополнительные факторы, имеющие отношение к аварии.
  5. Ссылки на действующие законодательные нормы, подтверждающие обоснованность позиции потерпевшего.

Правила оформления акта о заливе квартиры

Правила предоставления коммунальных услуг регламентируются ПП №354. В нормативно-правовом документе содержится информация о заполнении бумаг по нанесенному ущербу, сроках составления и ответственных лиц по этому вопросу. Акт о заливе квартиры – правильное оформление по образцу представлено ниже.

Сроки действия и составления акта о заливе жилья

Составление акта о затоплении квартиры должно осуществляться в течение 12 часов после обнаружения аварии и вызова сотрудников аварийной службы. Срок действия документа пролонгируется до момента получения 100% возмещения вреда. После проведения ремонта, выдачи денег для покрытия урона, формируется акт приема-передачи работ. Данная бумага отражает полную картину устранения последствий.

На заметку: эксперты не рекомендуют проводить восстановление квартиры сразу после аварии. Допускается только устранять воду и источник течи во избежание подтопления соседей.

В случае проведения ремонта сразу после залива, акт признается неправомочным, т. к. невозможно доподлинно установить нанесенный урон.

Какая информация должна быть в акте

В таблице представлены основные разделы и информация при составлении акта о затоплении жилой площади:

Таблица 2.

Ключевые понятияРасшифровка
Сведения о составе комиссии • пострадавшая сторона в лице собственника или членов его семьи; • управляющий домом или подъездом;• сотрудники ЖКХ, ТСЖ.
Оценка масштаба ущерба • установление размера повреждений потолка; • урон, нанесенный стенам;• список пострадавшего имущества, которое из-за воздействия воды стало непригодным.
Доказательства Фото, видео, документы от техники и другие бумаги, идентифицирующие понесенный вред
Причина аварии Прописываются детали: • состояние сантехники; • анализ целостности инженерных сетей;• выявление нарушений эксплуатации канализации.
Отражение причинно-следственной связи
Дата составления документа и возникновения потопа Подписывается лицами, фигурирующими в акте. Отказ также заносится в текст и визируется
Приложения Заверяется документ печатью управляющей организации в лице инженера или директора. Проставляется дата проведения осмотра жилой площади. Прикладываются дополнительные бумаги, фотографии и видео

Образец акта о затоплении квартиры

Последовательность внесения информации в акт о заливе квартиры по установленной форме:

  1. В правом углу находится «шапка» документа. Начинается заполнение со слова «Утверждаю», прописывается именной формуляр директора обслуживающей МКД компании. Оставляется место для визирования и печати фирмы.
  2. Название акта и его порядковый номер.

    Дополнительно указывается адрес и дата формирования бумаги.

  3. С нового абзаца – «Комиссия в составе» – привести список членов. Прописывается Ф. И. О., должность и оставляют пустую строку для внесения другой информации.
  4. Текст продолжается фразой «составила настоящий акт» и указывается адрес квартиры, которую затапливали соседи или по вине УК.

    Обязательно – фамилия, имя, отчество владельца недвижимости.

  5. Необходимо прописать параметры многоквартирного дома, в котором находится поврежденная жилая площадь – год возведения, этажность, другие характеристики.
  6. Указание на причину аварии или провокатора ситуации.

    К примеру, если это сосед, то вносится информация о недвижимости и именной формуляр виновного собственника.

  7. Список вреда, размер понесенного ущерба (в рублях).
  8. Причина затопления квартиры.
  9. Если есть, то нарушения эксплуатации помещения – сантехника, канализация, водоснабжение, отопление.

  10. Действия по устранению урона, а также сроки ликвидации.
  11. Визирование – документ подписывают члены комиссии, виновная и пострадавшая стороны.

Дополнительные нюансы

Пример заполненного акта о заливе квартиры.

После составления акта о заливе квартиры пострадавшую сторону ожидает судебная тяжба с виновником происшествия. Невзирая на то, кто является провокатором аварии – сосед или УК, нельзя проводить восстановительные работы.

Устранение существенных последствий затопления препятствует проведению экспертизы. Как правило, суд назначает повторную оценку, поэтому квартира должна сохраниться в том виде, в котором была на момент составления акта.

Безосновательный расчет и причины происшествия, указываемые в отчете обслуживающей компании, отклоняются органом, если независимая оценка представила отчет с другими результатами.

Виновникам аварии эксперты рекомендуют присутствовать в процессе проведения осмотра пострадавшей недвижимости. Это позволит понять, насколько позиция собственника квартиры адекватна и правомерна. Кроме того, можно следить за законностью действий членов комиссии и по необходимости опротестовать результаты.

Основания для признания акта недействительным и способы оспаривания

Основания для признания акта о затоплении квартиры недействительным:

  1. Самостоятельное составление документа, при котором виновная сторона отказывается нести ответственность за нанесенный ущерб.

  2. Сформированная бумага не имеет даты, адреса, где произошла аварии, отсутствует визирование членов комиссии или одного из них.
  3. Текст не отражает причинно-следственную связь, указанные повреждения противоречат картине ущерба. Документ нужно переписывать.

В ряде ситуаций управляющие организации намерено представляют обстоятельства дела, как следствие, нарушение правил эксплуатации общедомовым имуществом или коммунальным хозяйством. Поэтому перед подписанием акта, документ нужно изучать.

Если после прочтения возникли сомнения в правомочности текста, то эксперты рекомендуют обратиться к юристу.

В ситуации, когда документ с некорректными сведениями завизирован, т. к. собственник мог нервничать и упустить детали из вида, нужно опротестовать акт о затоплении недвижимости. Правильнее будет составить жалобу на имя обслуживающей организации и указать основания для внесения изменений в документ.

При отсутствии обратной связи приглашается независимый оценщик для проведения экспертизы согласно установленным нормам. Приглашение на процедуру сотрудника УК или соседа (зависит от причин затопления) нужно направлять в письменном виде. При отказе или игнорировании в отчет вносится соответствующая отметка. Подобная форма документа принимается к рассмотрению судом.

Владение информацией о том, как составить акт о затоплении квартиры или нежилого помещения, позволяет своевременно обратиться к оценщику и не пропустить сроки подачи претензии.

Аварийная ситуация может произойти как в новостройке, так и в старом жилом фонде. При возникновении течи необходимо вызвать аварийную службу и созвать комиссию для составления акта.

На основании документа пострадавшая сторона вправе взыскать компенсацию, равноценную понесенному ущербу.

Посмотрите видео: «Пять типичный ошибок при составлении акта о заливе квартиры.»

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/sosedstvo/akt-o-zatoplenii

Ссылка на основную публикацию